Versand
Bei Dimorasa setzen wir alles daran, unseren Kunden in Deutschland ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich klarer und unkomplizierter Versandrichtlinien. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Wir berechnen keine Versandkosten. Internationale Lieferungen bieten wir nicht an.
Lieferzeiten
Nachfolgend finden Sie die geschätzten Lieferzeiten für alle Pakete:
Bestellschluss
18:00 Uhr (MEZ). Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bearbeitungszeit
1–2 Werktage (Montag bis Freitag). Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie von einem unserer Versanddienstleister verschickt.
Transportzeit
6–10 Werktage (Montag bis Freitag)
Geschätzte Lieferzeit
7–12 Werktage
Für bestimmte Artikel, insbesondere größere oder sperrige Waren, gelten abweichende Lieferzeiten von bis zu 2–4 Wochen. In diesen Fällen wird die konkrete Lieferzeit direkt auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Beginn der Lieferfrist
Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Eingang des vollständigen Kaufpreises und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
Versanddienstleister
Wir arbeiten mit den folgenden zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen:
DHL, FedEx, UPS
Versandkosten
Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei, ohne Mindestbestellwert.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Lieferprobleme
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, wie z. B. Verzögerungen oder verlorene Pakete, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihrer Lieferung jederzeit unter Bestellung verfolgen einsehen.
Fragen?
Besuchen Sie FAQ oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice hier.
Kundenservice
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Wir beantworten Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr) – Nachrichten, die am Wochenende eingehen, werden am Montag beantwortet.