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Wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben, erfassen wir personenbezogene Daten aus Ihren Interaktionen mit uns und unserer Website, unter anderem durch Cookies und ähnliche Technologien. Wir können diese personenbezogenen Daten auch an Dritte, einschließlich Werbepartner, weitergeben. Wir tun dies, um dir Werbung auf anderen Websites zu zeigen, die deinen Interessen besser entspricht, und aus anderen Gründen, die in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben sind.

Die Weitergabe personenbezogener Daten für gezielte Werbung auf der Grundlage deiner Interaktion auf verschiedenen Websites kann nach bestimmten Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten als "Verkauf", "Weitergabe" oder "gezielte Werbung" betrachtet werden. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, dich von diesen Aktivitäten auszuschließen. Wenn du von diesem Recht Gebrauch machen möchtest, befolge bitte die nachstehenden Anweisungen.

Wenn du unsere Website mit aktiviertem Global Privacy Control Opt-Out-Signal besuchst, behandeln wir dies, je nachdem, wo du dich befindest, als eine Aufforderung zur Ablehnung von Aktivitäten, die als "Verkauf" oder "Weitergabe" personenbezogener Daten oder als andere Verwendungen angesehen werden können, die als gezielte Werbung für das Gerät und den Browser, mit dem du unsere Website besucht hast, angesehen werden können.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können unser Kundenservice-Team jederzeit per E-Mail erreichen: support@dimorasa.com.

Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

In welche Länder liefern Sie?


Wir liefern unsere Produkte weltweit.

Fallen Versandkosten an?


Nein, wir berechnen keine Versandkosten. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage

Lieferzeit: 6–10 Werktage

Besondere Artikel: Bei größeren oder sperrigen Artikeln kann die Lieferzeit bis zu 2–4 Wochen betragen. In diesem Fall wird die Lieferzeit auf der Produktseite angegeben.

Hinweis: An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln gilt die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Beginn der Lieferfrist:

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Eingang des vollständigen Kaufpreises.

Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist am Tag nach Vertragsschluss.

Versanddienstleister: DHL, FedEx oder UPS (abhängig vom Zielland).

Sind meine Zahlungsdaten sicher?


Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität. Alle Transaktionen auf unserer Website sind verschlüsselt und erfüllen die neuesten Sicherheitsstandards. So gewährleisten wir, dass Ihre Daten jederzeit geschützt sind.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?


Wir akzeptieren Zahlungen über Shopify Payments, inklusive PayPal. Weitere Zahlungsmethoden können je nach Region im Checkout angezeigt werden.

Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?


Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückerstattung beantragen. Schreiben Sie einfach eine Nachricht an: support@dimorasa.com

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Mein Paket ist nicht angekommen – was kann ich tun?


In den meisten Fällen wird Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt. Sollte Ihr Paket nach Ablauf der Lieferzeit noch nicht angekommen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice: support@dimorasa.com

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